La conférence des utilisateurs près d'Ulm a offert à 17 fournisseurs d'eau l'occasion de découvrir les nouvelles fonctionnalités intéressantes du système LD2. Les modules d'optimisation des processus et d'analyse des données, qui aident les utilisateurs à rendre leur travail plus efficace, ont été particulièrement intéressants. L'interface utilisateur améliorée et les options étendues pour une utilisation mobile ont également suscité un grand intérêt. Les participants ont également eu un aperçu clair des développements à venir du système, qui semblent prometteurs. Il n’est pas surprenant que l’élaboration d’un plan d’ensemble ait été un sujet important. Nous avons pu trouver ensemble des moyens de faire un grand pas vers l’objectif. Ceux-ci ont déjà été implémentés et livrés dans la mise à jour « Karthago 1.0 ». À la fin de la première journée, de nombreux participants intéressés se sont réunis autour d'un dîner pour une discussion animée et ont pu échanger des informations.
